*

Xem giá chỉ, tồn kho tại: P..Tam Phú, TP..Thủ Đức (Gồm quận 2, quận 9, Q.TĐ), Hồ Chí Minch

Hãy lựa chọn tương tác nắm thể để Cửa Hàng chúng tôi cung ứng bao gồm xác thời gian giao hàng và tình trạng hàng.

Bạn đang xem: Chính sách đổi trả của tgdd


Do tác động của dịch, một vài tỉnh/thành tạm ngưng Ship hàng trên ẩm thực ăn uống, chỉ sale online. Xem danh sách ăn uống
Nhóm sản phẩm TGDĐ/ĐMX marketing TRỪ nhóm Gia dụng không năng lượng điện, Prúc khiếu nại ko năng lượng điện, Hàng trưng bày điện tử năng lượng điện giá buốt và Sản phẩm đã sử dụngNhóm Gia dụng không năng lượng điện, Prúc khiếu nại xe đạp, Prúc khiếu nại ko điện Nhóm hàng rao bán điện tử điện lạnh và Sản phđộ ẩm đã sử dụng

Ngày cập nhật: 1.3.2021

Xem chính sách BH Bao test dùng thử tự 28.2.2021 về trước

1. Nhóm sản phẩm TGDĐ/ĐMX kinh doanh TRỪ nhóm Gia dụng ko điện, Phụ kiện không điện, Hàng phân phối điện tử điện giá và Sản phẩm vẫn sử dụng

Gồm 2 list sản phẩm

1/ Chọn 1 trong các 3 phương thức: Bảo Hành cam kết - Hư gì thay đổi nấy ngay lập tức và luôn luôn - Hoàn tiền

Bàn chải đánh răng

Bàn ủi

Bếp ga

Bếp hồng ngoại

Bếp từ

Bình đun rất tốc

Bình thủy điện

Bồn ngâm chân

Bóng đèn led

Cân mức độ khoẻ

Cây nước lạnh lạnh

Dàn karaoke, Amply

Đèn năng lượng điện, đèn sạc

Đèn sưởi

Điện thoại

Điều khiển Tivi

DVD, Karaoke

Hộp hâm cơm

Laptop

Lẩu điện

Lò nướng

Lò vi sóng

Loa dàn âm tkhô cứng, Loa thanh khô soundbar

Màn hình sản phẩm công nghệ tính

Màng thanh lọc không khí

Mặt nạ chăm lo da

Máy cạo râu

Máy giảm tóc

Máy tấn công trứng

Máy đo đường huyết

Máy đo huyết áp

Máy nghiền trái cây

Máy giặt

Máy hâm sữa

Máy hàn

Máy hút ít bụi

Máy hút ít chân không

Máy hút ít mùi

Máy hút sữa

Máy in

Máy khí dung

Máy làm cho sữa chua

Máy có tác dụng sữa hạt

Máy làm tỏi đen

Máy lạnh

Máy lọc không khí

Máy lọc nước

Máy mài

Máy massage

Máy massage toàn thân

Máy nước nóng

Máy pha cà phê

Máy pha sữa

Máy vạc điện

Máy phun khí dung

Máy xịt sương mặt

Máy cọ chén

Máy cọ mặt

Máy sấy quần áo

Máy sấy tóc

Máy sấy trái cây

Máy tăm nước

Máy tạo ra hình dạng tóc

Máy tỉa lông mũi

Máy tiệt trùng bình sữa

Máy tính bảng

Máy tính để bàn

Máy wax lông

Máy xay cà phê

Máy xay sinch tố

Máy xông tương đối mặt

Nắp bồn cầu

Nhiệt kế

Nồi áp suất năng lượng điện tử (Cắm điện nhằm nấu)

Nồi cừu không dầu

Nồi cơm trắng điện

Ổ cắn - Phích cắm

Quạt

Quạt điều hoà

Quạt sưởi

Thiết bị làm cho đẹp

Thiết bị sưởi ấm

Tivi

Tủ đông

Tủ lạnh

Vợt muỗi

2/ Chọn một trong 2 pmùi hương thức: Bảo hành cam đoan - Hoàn tiền (KHÔNG vận dụng Hư gì đổi nấy)

Adapter sạc

Android TV Box

Bàn phím

Bút cảm ứng thông minh

Bút trình chiếu

Cảm phát triển thành áp suất lốp

Camera đo lường và tính toán, hành trình

Cáp HDMI, cáp tivi

Cáp sạc

Chuột đồ vật tính

Chuột, bàn phím

Đồng hồ thời trang

Đồng hồ thông minh

Ghế Massage

Két sắt

Loa vi tính, Loa bluetooth

Màn hình hiển thị thông báo lái xe

Máy bơm nước

Máy thăng bằng laser

Máy cắt

Máy rửa xe

Máy chạy bộ

Máy đo khoảng tầm cách

Máy khoan, căn vặn vít

Máy tính nỗ lực tay

Micro

Ổ cứng

Ổn áp

Prúc khiếu nại iPad

Pin sạc dự phòng

Pin, cáp

Tai nghe

Thang

Thang nhôm

Thẻ nhớ

Thiết bị xác định ô tô

Thiết bị mạng

Thiết bị nhà thông minh

USB

Vali kéo

Xe đạp đồng chí dục

Xe đạp

Thu nhỏ

Khách sản phẩm hy vọng đổi trả thành phầm chọn 1 trong các cách làm mặt dưới:


NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

ĐIỀU KIỆN ÁPhường. DỤNG

1) BẢO HÀNH CÓ CAM KẾT TRONG 12 THÁNG

- RIÊNG Prúc khiếu nại gồm điện AVA Bảo Hành 3 tháng. Đồng hồ nước thời trang chỉ Bảo Hành máy bộ, ko bảo hành dây, vỏ, mặt kính. Xe đạp chỉ BH phần khung.

- KHÔNG vận dụng cho Đồng hồ nước thời trang những hãng: Obaku, Just Cavalli, Titoni, Festimãng cầu, Candino, Certina, Ernest Borel, Frederique Constant, Ferrari, Movabởi.

- Chỉ vận dụng mang đến sản phẩm chủ yếu, KHÔNG áp dụng đến phú kiện kèm theo thành phầm chính

+ Bảo Hành trong khoảng 15 ngày (tính từ thời điểm ngày TGDD/DMX thừa nhận đồ vật sinh sống tinh thần lỗi cùng cho ngày điện thoại tư vấn quý khách hàng ra đem lại lắp thêm đã bảo hành)

+ Sản phẩm ko Bảo Hành lại lần 2 vào 30 ngày kể từ ngày đồ vật được BH kết thúc. 

+ Nếu TGDD/ĐMX phạm luật cam đoan (Bảo hành thừa 15 ngày hoặc đề xuất BH lại sản phẩm lần nữa vào 30 ngày kể từ lần bảo hành trước), Khách hàng được áp dụng cách làm Hư gì thay đổi nấy tức thì cùng luôn hoặc Hoàn tiền với mức chi phí giảm 50%.

*Từ mon trang bị 13 trnghỉ ngơi đi ko áp dụng Bảo Hành khẳng định, chỉ vận dụng bh hãng (giả dụ có)

- Sản phđộ ẩm đầy đủ điều kiện bh của hãng.

2) HƯ GÌ ĐỔI NẤY NGAY VÀ LUÔN (KHÔNG áp dụng mang đến Đồng hồ nước, phụ khiếu nại bao gồm điện, Xe đạp)

Sản phđộ ẩm hư gì thì đổi kia (cùng Mã Sản Phẩm, cùng dung tích, thuộc Màu sắc...) đối với sản phẩm chủ yếu và đổi tương đương đối với phụ khiếu nại kèm theo, cố kỉnh thể:

2.1) Hư sản phẩm thiết yếu thì thay đổi thành phầm bao gồm mới

- Tháng thứ nhất kể từ ngày mua: miễn phí

- Tháng thứ 2 mang lại mon lắp thêm 12: giá thành 10% quý giá hóa đơn/mon.

(VD: tháng thứ hai giá thành 10%, tháng vật dụng 3 giá tiền 20%...)

Lưu ý: Nếu không tồn tại sản phẩm chủ yếu thay đổi đến Khách sản phẩm thì áp dụng chính sách Bảo hành bao gồm cam kết hoặc Hoàn tiền với khoảng giá thành bớt một nửa.

2.2) Hư prúc khiếu nại kèm theo thì đổi prúc kiện gồm thuộc công suất cơ mà TGDD/ĐMX vẫn ghê doanh

Phụ kiện đi kèm được thay đổi miễn giá tiền trong vòng 12 tháng kể từ ngày cài đặt thành phầm chính bằng hàng prúc kiện TGDĐ/ĐMX sẽ kinh doanh bắt đầu cùng với công năng tương đương.

Lưu ý: Nếu không tồn tại prúc khiếu nại tương tự hoặc Khách sản phẩm ko thích thì vận dụng bh hãng

2.3) Lỗi phần mềm ko áp dụng, cơ mà chỉ hạn chế lỗi phần mềm

2.4) Trường phù hợp Khách mặt hàng mong muốn đổi full box (ngulặng thùng, nguyên hộp): kế bên câu hỏi áp dụng nấc phí tổn đổi trả tại Mục 2.1 thì Khách sản phẩm vẫn trả thêm mức giá rước full box tương tự 20% giá trị hóa đối chọi.

- Sản phđộ ẩm đổi trả yêu cầu không thay đổi 100% mẫu thiết kế ban sơ cùng đầy đủ ĐK bh của hãng sản xuất.

- Thân vật dụng không trầy xước màn hình hiển thị (vận dụng cho Điện thoại, Tablet, Laptop, Màn hình máy tính, Máy tính nhằm bàn, Tivi)

- Sản phẩm chỉ cần sử dụng cho mục đích áp dụng cá nhân, ko áp dụng câu hỏi sử dụng sản phẩm đến mục đích tmùi hương mại. 

3) HOÀN TIỀN: Áp dụng cho sản phẩm lỗi với ko lỗi.

KHÔNG áp dụng đến Đồng hồ nước thời trang những hãng: Obaku, Just Cavalli, Titoni, Festina, Candino, Certina, Ernest Borel, Frederique Constant, Ferrari, Movabởi vì.

- Tháng trước tiên Tính từ lúc ngày mua: giá tiền 20% quý hiếm hóa 1-1.

- Tháng thứ hai cho mon lắp thêm 12: phí tổn 10% quý giá hóa đơn/tháng.

- Riêng phú khiếu nại có năng lượng điện AVA: vận dụng hoàn tiền trong 3 mon với tầm mức giá như trên. Từ tháng thiết bị 4 trngơi nghỉ đi ko vận dụng hoàn vốn đầu tư. 

- Sản phẩm đổi trả phải không thay đổi 100% hình trạng ban đầu và đủ ĐK BH của hãng sản xuất.

- Thân sản phẩm không trầy và xước màn hình (áp dụng đến Điện thoại, Tablet, Laptop, Màn hình máy tính xách tay, Máy tính để bàn, Tivi, Đồng hồ)

- Sản phđộ ẩm chỉ cần sử dụng mang lại mục tiêu thực hiện cá thể, ko áp dụng câu hỏi sử dụng thành phầm mang lại mục tiêu tmùi hương mại.

- Hoàn trả lại vừa đủ vỏ hộp, sạc, phú khiếu nại đi kèm:

+ Mất vỏ hộp thu phí 2% giá trị hóa 1-1 đối với đội Điện thoại, Tablet, Laptop, Màn hình máy vi tính, Máy tính nhằm bàn, Đồng hồ, Máy in

+ Mất phụ khiếu nại thu tiền phí theo giá thành buổi tối thiểu trên trang web TGDĐ/ĐMX với thiết yếu hãng sản xuất (tối đa 5% quý hiếm hóa đơn) cho toàn bộ team sản phẩm

- Hoàn trả toàn thể mặt hàng tặng ngay. Nếu mất hàng khuyến mãi ngay đã thu phí theo mức giá đã có ra mắt.


2. Nhóm Gia dụng không điện, Phụ khiếu nại xe đạp, Prúc kiện ko điện

Không áp dụng Bảo hành với bao test đổi mới tại Điện thiết bị XANH. Nếu sản phẩm có lỗi cùng tất cả chế độ Bảo hành riêng, phấn kích liên hệ Bảo Hành hãng để được cung cấp.


Áo quấn đồ vật giặt

Balo, túi phòng sốc

Bàn chải - Cọ toilet

Bình đựng nước

Bình sữa

Bình tập uống

Bình, Ly

Bình, ly duy trì nhiệt

Sở nóng trà

Bộ phương pháp đa năng

Bộ vệ sinh nhà

Bộ thanh lọc vòi vĩnh sen tắm

Búa

Bút ít thử nước

Chảo chống dính

Chén Bát

Chổi

Cờ lê - Mỏ lết

Cọ cọ bình sữa

Cọ toilet

Cốc lọc nước

Cốc, túi trữ sữa

Dao

Dao, kéo, thớt

Dây đồng hồ

Đế, móc điện thoại

Đồ cần sử dụng khác

Đồ khui rượu vang

Đũa

Dụng vậy đập đá

Dụng rứa kẹp gắp

Dụng nỗ lực làm bánh

Dụng nuốm mài dao

Dụng nắm sửa chữa

Dụng cầm cụ cam

Găng tay cao su

Găng tay nilon

Gậy trường đoản cú sướng

Ghế vật liệu nhựa, ghế xếp

Giá đỡ dàn nóng

Giá đỡ máy vi tính, năng lượng điện thoại

Giá đỡ đồ vật giặt

Hộp đựng giấy

Hộp đựng thực phẩm

Hũ đựng tăm

Hũ đựng thực phẩm

Kéo

Khnạp năng lượng lau bếp

Khay - kệ đựng đồ

Ktốt đá - ly làm đá

Kxuất xắc úp ly, chén

Khung treo Tivi

Kìm

Ky rác

Lõi thiết bị thanh lọc nước

Lót nồi, nhấc nồi

Ly, cỗ ly

Màng quấn thực phẩm

Màng thanh lọc không khí

Miếng lót bàn phím

Miếng lót thnóng sữa

Miếng cọ bát, rửa chùi

Móc dán tường

Móc dán, treo tường

Móc kẹp quần áo

Mũ bảo hiểm

Mũi khoan

Muỗng

Muỗng, đũa

Nắp chắn dầu mỡ

Nồi

Nồi áp suất cơ (để lên trên nhà bếp gas bếp điện nhằm thổi nấu bằng nhiệt)

Núm ti

Núm trợ ti

Ổ Khoá

Ống đũa

Ống hút

Ốp lưng năng lượng điện thoại

Ốp sống lưng máy tính xách tay bảng

Ốp sườn lưng, miếng dán

Phin cà phê

Phú khiếu nại điện thoại cảm ứng thông minh khác

Phú kiện máy giặt

Phú kiện bên bếp

Prúc khiếu nại nồi cừu ko dầu

Pin đái, pin năng lượng điện thoại

Quạt mini

Sọt nhựa

Thau, rổ, gáo nước

Thớt

Thùng đá, ca đá

Thùng đựng gạo

Thùng rác

Thước đo, cân nặng thế tay

Ti giả

Tua vít

Túi chống nước

Túi đựng AirPods

Túi đựng rác

Túi giặt

Túi duy trì sức nóng bình sữa

Vá, sạn

Vệ sinch công ty cửa

Vỉ - thùng nướng

Vỉ hấp

Vòi cọ chén

Vòi sen

Vòi xịt vệ sinh

Xay tiêu, tỏi, ớt

Prúc khiếu nại xe đạp

Thu nhỏ

NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG

SP. lỗi kỹ năng tháng thứ nhất tiên

- Áp dụng bảo hành

- Hoặc hoàn vốn phí tổn 10% quý hiếm hoá đơn

Từ mon thứ hai trsinh hoạt đi 

- Không áp dụng bao test đổi mới. 

- Áp dụng bh hãng sản xuất nếu thành phầm còn thời hạn bảo hành của hãng sản xuất và đủ điều kiện Bảo Hành của hãng

- Sản phẩm Bao test đổi trả yêu cầu giữ nguyên 100% bản thiết kế ban sơ cùng đầy đủ ĐK bảo hành của hãng sản xuất.

Xem thêm: Siêu Thị Điện Thoại Thế Giới Di Động Quy Nhơn, Thegioididong

- Sản phđộ ẩm chỉ cần sử dụng đến mục tiêu áp dụng cá nhân, ko áp dụng việc thực hiện thành phầm cho mục đích thương thơm mại.

- Hoàn trả lại không thiếu thốn sạc, phú kiện đi kèm: mất phụ kiện thu phí theo giá cả buổi tối tđọc bên trên trang web TGDĐ/ĐMX với chính thương hiệu (tối đa 5% quý hiếm hóa đơn)